Aceptación y capacidad para el cambio
Los seres humanos se enfrentan a pequeños o grandes cambios a lo largo de su vida, a veces por elección, a veces porque las circunstancias y los acontecimientos fuerzan esos cambios. Esto puede suceder de manera repentina y dramática e involucrar no solo a los individuos, sino también a las comunidades y a la sociedad en su conjunto, como sucedió con la pandemia de Covid-19 y el reciente conflicto armado en Europa.
A veces los cambios que se nos imponen no son fáciles, pero la aceptación es el requisito previo para la resiliencia. Debemos reconocer que el cambio no deseado también puede abrir perspectivas para la maduración personal y social.
Los individuos y la sociedad generalmente tienen los recursos personales y colectivos para hacer frente y aceptar el cambio para mantener el equilibrio, aunque pueda ser difícil.
Los voluntarios y las voluntarias que atienden las líneas de ayuda lo saben muy bien, ya que durante 60 años han escuchado a las personas y las han apoyado en los momentos más críticos de sus vidas, períodos en los que aceptar o cambiar es crucial para restaurar la esperanza y construir o reconstruir el futuro.
Para su próximo congreso internacional, IFOTES propone reflexionar sobre estas capacidades que solo tenemos los seres humanos para experimentar cambios, transitando entre la capacidad de aceptación y el deseo de ir más allá hacia la transformación.
Los últimos años han estado dominados por la pandemia del Covid-19. Se han tomado todo tipo de medidas para evitar la propagación del virus. Nuestra integridad física ha sido amenazada. La drástica limitación de todo tipo de contacto social ha tenido un gran impacto en el bienestar mental de jóvenes y mayores. Y justo cuando comenzamos a aprender a adaptarnos y ver la luz al final del corona-túnel, ha surgido una nueva amenaza: la cruel realidad de una guerra. Las líneas de ayuda han notado un fuerte aumento en las llamadas debido al aislamiento, la inseguridad, el miedo, la falta de perspectiva y seguridad.
A pesar de abordar la inestabilidad y la incertidumbre de estas situaciones imprevistas, nuestros intentos de encontrar tranquilidad no han podido eclipsar por completo el impacto, tanto individual como colectivo, que se ha soportado. Estas crisis han puesto en duda el sentido mismo de la vida.
Los miedos son persistentes e invasivos. Como la niebla, oscurecen nuestros pensamientos. Es necesario un lugar seguro para abrirnos y aceptar la situación, un lugar donde podamos retroceder y mirar nuestra situación desde otra perspectiva e imaginar otras posibilidades.
En japonés la palabra CRISIS también contiene la noción de oportunidad: con la incertidumbre viene más interdependencia y mayor solidaridad.
Las crisis bullen a nuestro alrededor, nos sacuden, pero también pueden crear opciones, modificar prioridades y nuestra forma de vida.
La aceptación es un importante principio psicológico y espiritual. «Aceptación» está íntimamente relacionado con «cambio».
Carl Rogers escribe: “La curiosa paradoja es que cuando me acepto tal como soy, entonces puedo cambiar”.
Esta capacidad no solo es una buena forma de abordar problemas individuales, sino también desafíos globales y sociales, como la pandemia de Covid, el cambio climático, los conflictos locales e internacionales y sus consecuencias.
La aceptación es también un principio fundamental en los servicios de emergencia telefónica. Los voluntarios de las líneas de ayuda intentan aceptar y comprender a cada persona, porque creen que la persona que llama también tiene la posibilidad de aceptar su situación actual y ese es el primer paso para superar las consecuencias de cualquier imprevisto.
Las líneas de ayuda ofrecen las 24 horas del día, los 7 días de la semana, un espacio beneficioso donde todo lo que se necesita decir puede ser bienvenido incondicionalmente. Son espacios tranquilos y calmados donde las personas que llaman pueden hablar de cualquier cosa. Un lugar de escucha profunda, claridad y calma para que surja la posibilidad de nuevas miradas y esperanzas, donde se exprese la solidaridad con las víctimas.
Como en “Vivir en estos tiempos difíciles”, la canción de Crystal Gayle (1982), nuestras líneas de ayuda son un lugar seguro donde la escucha se ofrece incondicionalmente y donde una presencia humana tranquilizadora ayuda a reconectar y abrir nuevos horizontes.
Con la ayuda de expertos, durante el congreso exploraremos por ejemplo:
Todo esto y más se discutirá en el congreso IFOTES en Lignano Sabbiadoro – Italia, del 18 al 22 de octubre de 2023, con la esperanza de brindar contenidos y herramientas útiles a los asistentes, que son agentes sociales en su servicio diario de escucha y apoyo emocional a miles de personas.
Comité Científico
2022
Prof. Dra. Dora Perczel-Forintos
Dep. Psicología Clínica, Universidad Semmelweis, Budapest
Una pandemia no es solo un fenómeno médico; una guerra no es sólo una cuestión política. Afecta a las personas y a la sociedad y provoca trastornos, ansiedad, estrés, estigma y xenofobia. El objetivo de la presentación es explorar estrategias de afrontamiento inusuales, aunque efectivas, que se pueden aplicar tanto a nivel individual como social (discurso en inglés).
Prof. Martín Debbané
Facultad de Psicología y Ciencias de la Educación, Universidad de Ginebra
Una descripción de las características de la escucha que hacen eco de la necesidad de mirarse a uno mismo de una forma que no genere emociones como la impotencia, la vergüenza y la culpa, y así iniciar una trayectoria hacia la aceptación y el cambio (discurso en inglés).