A conclusione del congresso si tracciano alcune linee guida che ispireranno l'azione delle helpline nel prossimo futuro, tenendo conto dei nuovi modelli di intervento e delle risorse oggi disponibili, ma anche delle complessità e delle sfide che la contemporaneità presenta per lo sviluppo del ruolo delle helpline e la loro collocazione come servizio sociale d'emergenza emozionale.
Sonja Karrer, membro del comitato internazionale IFOTES dal 2016
Insegnante, istruttrice di ginnastica, pratica Tai Ji e Qigong da 23 anni
Certificato come istruttrice di Tai Ji e Qigong (Accademia Chen, Lucerna Svizzera) nel 2017 e 2022.