In der Mailseelsorge begegnen uns häufig starke Emotionen. Emotionen, die ohne den Kontext von Stimme und direkter Wahrnehmung des Gegenübers als Text daherkommen. Wie hängen Bedürfnisse und Emotionen zusammen? Und wie kann es gelingen, den Maildialog so zu gestalten, dass Emotionen und Bedürfnisse verbalisiert werden können? In kleinen Übungen und Inputs wollen wir uns diesen Fragen annähern.
Institution: Ökumenische Telefonseelsorge Siegen, Germany